Sipariş Edilen Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

22/11/2024 tarihinde Mersin Gold Güvenlik’in Mersin Yenişehir şubesinden ahd kameralar siparişi verdim ve 6.000 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Aradan 10 ay geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Her aradığımda sudan sebeplerle oyalandım, bugün-yarın diyerek sürekli geçiştirildim. Defalarca aramama rağmen ya telefona bakılmıyor ya da geri dönüş yapılmıyor. Siparişimin ya bir an önce teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.