to read complaints and reviews, or file yours.Araç Satışında Gerçek Dışı Bilgilendirme Ve Eksper Raporu Sorunu
Golf adlı firmanın araç ilanlarında belirtilen bilgilerle, aracı görmeye gittiğimde karşılaştığım durumlar arasında ciddi farklılıklar vardı. Şehir dışından garanti vererek aracı getirmemi sağladılar, ancak ilandaki bazı detayları sonradan değiştirmeye çalıştılar. Eski ekspertiz raporunu görmek istediğimde ise uzun süre oyalandım ve kaybolduğu söylendi. Kendi ekspertizlerine yönlendirmek istediler. Israrcı olmam sonucunda ekspertiz raporunu gösterdiler fakat bu süreçte telefonda iletişim kurduğum kişiler ortadan kayboldu ve babalarıyla muhatap olmak zorunda kaldım. Babaları da ekspertiz raporunda ortaya çıkan birçok kusuru görmezden gelerek aracı satmaya devam etti. Eski ekspertiz raporlarında airbaglerin açılmış olduğu, aracın her yerinin boyalı ve değişen parçalarının bulunduğu ortaya çıktı. Buna rağmen aracı ilanda ve telefonda hatasız, boyasız ve sorunsuz olarak tanıttılar. Bu durumdan dolayı yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum.
Öncelikle Merhaba. Görselini paylaştığınız aracın bize ait olduğu doğrudur. İlgili araç detaylı ekspertiz yapılıp satılmış olup belirttiğiniz sorunlara dair herhangi bir belirti yoktur. Firmamızla ilgili dile getirdiğiniz şikayetler asılsız olup sadece karalama niteliğindedir. Müşterilerimizin herhangi bir memnuniyetsizliği veya şikayeti firmamızca değerlendirilip her zaman çözüme kavuşturulmuştur. Sizinde şikayetiniz veya herhangi bir masrafınız olmuşsa firmamızla iletişime geçip çözme imkanına sahipsiniz. Aksi takdirde tarafınıza hukuki işlem başlatılacaktır. İlgili telefon numarası: **************