Değirmendere Çınarlık Gölaş Cafe’de Personelin İlgisiz Ve Eşitsiz Yaklaşımı
27 Kasım tarihinde Değirmendere Çınarlık Gölaş Cafe’de yaşadığım ve daha önce de defalarca karşılaştığım bir durumu artık şikayet olarak dile getirmek istiyorum. Saha personelinin müşterilere karşı ilgisiz davrandığını, özellikle az kişi gelen müşterilere sanki müşteri değilmiş gibi yaklaştığını gözlemliyorum. Bir veya iki kişi gelen misafirler adeta önemsenmiyor, hizmette öncelik ve ilgi kalabalık masalara göre gösteriliyor.
Ayrıca saat 10.00’da işe başlaması gereken personelin 10.10’da hâlâ kahvaltı yaptığını, bu nedenle hem işe geç başladığını hem de müşterilere karşı gereken özenin gösterilmediğini gördüm. Bu durum tek seferlik değil, sürekli tekrarlanan bir hâl aldı.
İşletmede çalışan personelin bu konuda uyarılmasını, müşterilere saygılı, eşit ve daha dikkatli davranılmasını, çalışma disiplininin düzeltilmesini talep ediyorum.




