to read complaints and reviews, or file yours. 
Godermo sitesinden ödemesini kredi kartı ile yaparak vermiş olduğum 2 paket efa s1200 ve 1 adet bebak Acıbadem sütü siparişime yönelik bebak ürünün stoklarında bulunmadığı konusunda bilgilendirildim. Ancak siparişim eksik gönderildiği halde tarafıma para iadesi yapılmamıştır. Acilen 129 TL para iadesinin kredi kartıma yapılmasını talep ediyorum.
Godermo.com sitesi tarafıma göndermedikleri ürünle ilgili para iademi bir haftadır yapmadıkları için, kendilerine defalarca email atmama rağmen geri dönüş yapmamış olup, sonunda kendilerini Şikayetvar 'a şikayet edince para iademi yaptılar. Arayan kişi son derece düşük profilde 'çok komik bir rakamın peşine düşmüşsünüz' deme hadsizliğini dahi gösterdi. Üstüne üstlük kaba ve küçümseyici tavırla, bağırıp çağırıp üste çıkmaya çalıştı. Bu firmanın köşesinden bile geçilmemesini tavsiye ederim. Gerçekten bu ülkenin insanlarına yakışmayacak bir insan kalitesi ve üslup. Sonuç olarak Şikayetvar sayesinde anında para iademi aldım. Teşekkürler Şikayetvar...
Godermo sitesinden yapmış olduğum alışverişe yönelik sipariş verdiğim ürünlerden bebak Acıbadem sütünün stoklarında bulunmadığı konusunda bilgilendirildim, para iademin yapılması şartıyla stoktaki ürünlerin gönderilmesini kabul ettim. Ancak gönderilmeyen ürünün para iadesi tarafıma yapılmadı. Defalarca email atıp talep ettiğim halde halen para iadem yapılmadı. Gönderilmeyen ürüne yönelik 129 TL para iademin kredi kartıma acilen yapılmasını ve ilgili firmanın etik olmayan yaklaşımından ötürü uyarılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER'e, ticaret Bakanlığına ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağımı bildiririm.
Godermo Sipariş No: 632FE3972J numaralı sipariş için para iadesi yapılmıyor. 4 adet ürünüm için para iade talebi oluşturdum ancak nedense 1 haftadır para iadesi yapılmıyor ve destek talebine cevap verilmiyor. Ödemeyi hemen alıyorlar ama iade söz konusu olunca parayı göndermiyorlar.
Godermo.com üzerinden 393EP6515G numaralı siparişim için 25 gün önce ödeme yaptım. Ancak ürün tarafıma teslim edilmedi ve kargo firması tarafından kaybolduğu bilgisi verildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. İade talebini kabul etmeme r...
Godermo üzerinden Ducray Anaphase+ şampuan siparişi verdim. Ancak ürünüm iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Sipariş numaram: 613QG2237Q. Ürün iptalinin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen, 621 TL tutarındaki iade banka kartıma henüz yatırılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerine mail...
Godermo firmasından 773QG9696W numaralı sipariş numarası ile iki adet (kargo ücretinin ürün başına maliyetini düşürmek amacıyla) ürün aldım. Faturalarında ve sipariş sevk e-postalarında eksiksiz gönderdiklerini bildirmelerine ve stoklarında da bulunmasına rağmen, onayladıkları siparişim eksik geldi....
Yorumlar