Vize Başvurusu Süreçte Duraksıyor, Ek Ücretler Geri Ödenmiyor

Yaklaşık bir yıldır Göçmenvizesi.com üzerinden Schengen vizesi sürecim için bekliyorum ve hâlâ ne bir randevu alabildim ne de somut bir ilerleme görebildim. Başta Fransa/İtalya için randevu alınamadığını, bu nedenle Danimarka üzerinden ilerleyeceğimizi söylediler ve yaklaşık dört ay boyunca herhangi bir sonuç çıkmadı. Ardından Danimarka’nın kapandığını söyleyip bu kez Hollanda üzerinden devam edeceğiz diyerek benden ek ücret talep ettiler. 19.03.2025 tarihinde 9.900 TL, 09.07.2025 tarihinde ise 3.000 TL ödeme yaptım. Tüm bu ödemelere ve geçen uzun zamana rağmen altı aydan fazla bir süre de Hollanda için bekledim, yine hiçbir sonuç alamadım.

Sonrasında Hollanda’nın da kapandığını söyleyip bu kez Bulgaristan seçeneğini sunarak tekrar beklememi istediler. Süreç boyunca sürekli ülke değiştirildi, her seferinde ek ücret talep edildi ancak ortada ne bir randevu ne de somut bir sonuç var. Para iadesi talep ettiğimde ise sadece “iade yok, isterseniz başvuruyu iptal edebiliriz” cevabını aldım. Öte yandan firmanın sosyal medya ve internet sayfasında sürekli “vize onayı” paylaşıyor olması, yaşadığım bu belirsizlik ve sonuçsuzlukla çelişiyor ve kendimi açıkça oyalanmış hissediyorum.

Benim açımdan artık para ikinci planda, önemli olan bu sürecin bu şekilde devam etmemesi. Başka insanların da benzer şekilde sürekli ülke değişikliği ve ek ücretlerle oyalandığını düşünmek istemiyorum. Bu nedenle hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretler konusunda çözüm sunulmasını hem de firmanın bu süreçleri daha şeffaf ve tutarlı yürütmesini talep ediyorum. Başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu duruma dikkat edilmesini istiyorum.