40.000 TL Ödeyip Vize Danışmanlığından Hizmet Almadım

Göçmenvizesicom firmasını Instagram üzerinden görerek ABD vizesi için vize danışmanlığı almak amacıyla aradım. İlk görüşmelerimizde son derece ilgili ve ikna edici davrandılar. Bunun üzerine 13 Şubat tarihinde EFT ile 40.000 TL ödeme yaptım.

Ödemeyi yaptıktan sonra ise iletişim neredeyse koptu. Her seferinde ben aradığımda veya ben mesaj attığımda çok geç ve sadece oyalayıcı cevaplar aldım. Süreçle ilgili hiçbir net, düzenli ve şeffaf bilgilendirme yapılmadı. Mailime sadece hizmet içerikleriyle ilgili bir sayfa gönderildi, onun dışında somut bir ilerleme göremedim.

Başta haziran ayına randevu almanın zor olduğunu, ancak ABD konsolosluk randevusu için 185 dolar daha ödersem haziran ayına randevu alınabileceğini söylediler. Yaşadığım tutarsız açıklamalar ve sürekli oyalanma nedeniyle artık bu söylenenlere güvenim tamamen bitti ve bu ek ödemeyi de yapmadım. Çünkü bu parayı da yatırsam yine her aşamada benim aramam, benim sormam gerekeceğini, yine net bir hizmet alamayacağımı düşündüm.

13 Şubat’tan bu yana ne doğru düzgün bir bilgilendirme aldım ne de somut bir hizmet. Hem paramdan hem vize sürecimden soğutuldum, ciddi anlamda mağdur oldum ve pişmanlık yaşıyorum. Ortada gerçek bir danışmanlık ve verilen sözlere uygun bir hizmet olmadığı için ödediğim 40.000 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.