Göç Randevu Destek’ten Aldığım Sahte Randevu Ücreti İadesi Talebi

20 Nisan 2026 tarihinde, eşimin ikamet uzatma randevusu için resmi site yerine yanlışlıkla Göç Randevu Destek isimli internet sitesine yöneldim ve bu firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Benden ikamet uzatma randevusu alacaklarını söyleyerek 3.450 TL ödememi istediler ve bu ücreti ödeme kartımla kendilerine ödedim.

Daha sonra benden talep ettikleri evrakların, eşimin ilk başvurusunda kullanmış olduğumuz evraklarla aynı olduğunu fark ettim ve sürecin yanlış ilerlediğini düşündüğüm için 30 Nisan’da para iadesi talep ettim. WhatsApp üzerinden bana yalnızca sesli aramaya cevap vermediklerini, talebimi ilgili birime ileteceklerini yazdılar; ancak bu mesajdan sonra hiçbir şekilde somut bir dönüş yapılmadı.

Ben defalarca aramama rağmen telefonum yaklaşık yirmi beş saniye sonra sürekli kapanıyor, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ne randevu alındığına dair bir bilgi ne de para iadesi konusunda net bir açıklama yapılmıyor. Ödemesini yaptığım hizmetten faydalanamadığım ve muhatap bulamadığım için, ödediğim 3.450 TL’nin gecikmeden tarafıma iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.