Görevlinin Sert Üslubu Ve Haksız Suçlamalarına İlişkin Şikayet

16.10.2026 tarihinde saat 13.00 için İstanbul İl Göç İdaresi Müdürlüğü Kumkapı birimine bilgi güncellemesi randevum vardı. Sıraya girip yaklaşık üç saat bekledim ve saat 15.10 civarında nihayet sıra numaram ekranda yandı. Tam işlem için içeri girecekken görevli, önümdeki kişiyi içeri aldı. Ben de kendi sıra numaramı gösterip sıramın geldiğini söylediğimde, görevli bu kişiye öncelik verdiğini söyleyerek benimle son derece sert bir üslupla konuştu ve odadan çıkmamı isteyip adeta kovdu.

Kendisine bana bağırma hakkı olmadığını söylediğimde, bu kez bana karşı tutanak tutmakla tehdit etti. Bununla da kalmayıp, ben engelli kişinin üzerine yürümüşüm, hakaret etmişim, orada olay çıkarmışım gibi asılsız ithamlarda bulundu. Tüm bunlar yaşanırken telefonumu da elimden alması beni daha da tedirgin etti ve kendimi tamamen savunmasız hissettim. Ayrıca aynı gün bir hastane randevum olduğu için olayın ardından başka bir yetkiliye detaylı şekilde durumu anlatma imkanım olmadı.

Devlet dairesinde bir vatandaş olarak bu şekilde azarlanmak, tehdit edilmek ve haksız yere suçlanmak hiçbir şekilde kabul edilebilir değil. Görevlinin özellikle 11 numaralı masada 16.10.2026 tarihinde saat 14.00’ten itibaren sergilediği bu tavrın incelenmesini, kamera kayıtlarının kontrol edilmesini, bana yöneltilen haksız ithamların düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.