Gümrükte Kat Kat Fazla Ücret Ve Orantısız Maliyetle Mağdur Oldum

Ebay üzerinden yurt dışından yaklaşık 2.000 TL değerinde LEGO ürünleri satın aldım. Ürünler Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra gnd global gümrükte, PTT ve gümrük sürecinde karşıma çıkan ücretler, ürünün kendisinden kat kat fazla oldu. Asgari gümrük müşavirliği hizmet bedeli olarak 3.984,00 TL, damga vergisi olarak ise 1.650,00 TL talep edildi ve bunun yanında oluşabilecek diğer vergi, harç ve yasal yükümlülüklerin de tarafımdan karşılanacağı belirtildi. Sonuç olarak 2.000 TL’lik ürün için yaklaşık 6.000 TL gibi tamamen orantısız ve mantıksız, fahiş bir maliyetle karşı karşıya bırakıldım. Ve daha ek masraflar beyan edilmedi; tahmini 7‑8 bin TL’ye kadar çıkartılmaya çalışılıyor.

Bu aşırı ve caydırıcı vergi ve ücretlendirme yüzünden ürünün parasını kurtarma ihtimalimin bile kalmadığını düşünüyorum. Ebay üzerinden de iade sürecini sağlıklı şekilde yürütemediğim için hem ürün ortada kaldı hem de ödediğim para adeta elimde patladı. Tüketiciyi koruması gereken sistemin, düşük bedelli bireysel alışverişleri bile bu kadar yüksek ve belirsiz masraflarla cezalandırıyor olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Yurt dışından bireysel ve düşük tutarlı alışverişlerde vergi, harç ve hizmet bedellerinin ürün bedeliyle orantılı ve öngörülebilir şekilde düzenlenmesini, gümrük müşavirliği ve benzeri kalemlerin şeffaf, makul ve tüketici lehine yeniden ele alınmasını talep ediyorum. Bu tür uçuk bedeller nedeniyle mağdur olmamış, paramı ve ürünümü kaybetmemiş olmak isterdim. Benzer durumların başka tüketicilerin başına gelmemesi için bu uygulamaların acilen gözden geçirilmesini istiyorum.