Yeni Telefon Numarama Doğrulama Kodu Gelmiyor, Gmail Hesabım Kilitlendi

Google’a bağlı Gmail hesabım olan i***********@gmail.com adresime dünden beri hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda tanımlı yeni telefon numaram olmasına rağmen doğrulama kodu bu numaraya gönderilmiyor, kod sürekli olarak artık kullanmadığım eski numarama gidiyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum.

Yaklaşık bir yıldır eski numaramı kullanmıyorum, ancak Gmail hesabım düne kadar açık olduğu için herhangi bir sorun yaşamıyordum. Dünden itibaren sistem benden tekrar doğrulama istedi ve o andan sonra hesap tamamen kilitlendi. Ek olarak Google’ın “Hesabınıza erişemiyor musunuz? ” adımlarını ve hesap kurtarma formunu defalarca doldurmama rağmen sistem otomatik cevap veriyor ve hesabımı doğrulayamıyor, herhangi bir gerçek destek alamıyorum.

Bu Gmail hesabıma banka hesaplarım, banka işlemlerim ve e-Devlet şifrelerimiz bağlı olduğu için şu an ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski numarama erişimim yok, sadece yeni numaramı kullanıyorum ve buna rağmen doğrulama kodu buraya gelmiyor.

Eski numarama ihtiyaç olmadan kimliğimin farklı yollarla doğrulanarak hesabımın tekrar açılmasını ve doğrulama kodlarının artık yeni numarama gönderilmesini istiyorum. Hesabıma tekrar güvenli bir şekilde erişim sağlayabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.