Yanlış Ürün, İletişimsiz Satıcı: Mağduriyetim Giderilsin
19.11.2025 tarihinde Glucomax’ın kendi sitesi üzerinden “Glucomax 8’i 1 Arada Parmağınızı Delmeden Glikoz Ölçüm” cihazını sipariş ettim. Ancak bana siparişimle ilgisi olmayan “Pulse Oximeter” adlı farklı bir ürün gönderildi. Siparişimi doğrudan satıcının kendi sitesinden verdim ve 3.000 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Yanlış ürün gönderildiği için satıcıya ulaşmak istedim fakat site üzerinde herhangi bir iletişim veya iade/değişim alanı bulunmuyor. Bu nedenle mağdur oldum ve sorunumla ilgili destek alamıyorum.
Yanlış gönderilen ürünün derhal doğru ürünle değiştirilmesini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.



