Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum
26 Kasım tarihinde Glucomax Türkiye üzerinden glucometre şeker ölçüm cihazı siparişi verdim. Sipariş numaram 1509, ödemeyi kredi kartı ile 2.250 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi, ayrıca herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı.
Firma ile e-posta üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak siparişimin durumu ile ilgili net bir bilgi alamadım. Ne kargo takibi yapabiliyorum ne de siparişimin gerçekten işleme alınıp alınmadığını öğrenebiliyorum.
Bu nedenle Glucomax Türkiye’den verdiğim siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 2.250 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.



