to read complaints and reviews, or file yours. 
1-3 gün yazmasına rağmen 10 gün oldu hala ürün elime ulaşmadı. Muhatap da bulamıyoruz maalesef. Instagram hesapları yok. İnternetten bulabiliyorum ama cevap vermiyorlar. Bir çok kişi aynı durumdan şikayetçi. Yok mu şunlara ulaşıp sorunu çözebilecek biri
Markanın kendi sayfasından 10 gün önce ürün sipariş verdim ancak ürün elime ulaşmadı ve muhatap olabileceğim kimseyi bulamıyorum. Kendi sitelerinde paylaştıkları destek hattına mailler attım ancak asla dönüş olmuyor. Ürün gelmeyecekse para iadesini istiyorum.
17 Eylülde sipariş oluşturdum maalesef ki halen elime ulaşan ürün yok. Instagram üzerinden yazdım 2 hafta önce stokların yenileneceğini o hafta için yurt dışından ürün geleceğini söylediler. Tekrardan bilgi istiyorum fakat hiçbir şekilde cevap alamıyorum ödeme alındı ortada ürün yok bu nasıl sistem ...
7 Temmuz da sipariş verdiğim ürün hala teslim edilemedi. 11 Temmuz da yola çıkmış görünüyor. Sürekli online alışveriş yapıyorum bugüne kadar hiçbir ürünün teslimi 1 ayı bulmadı firmada ciddi bir sorun var. Yapılan bilgilendirme de tatmin edici değil. Konu ile ilgili yardım rica ederim.
1 Ay önce sipariş verdiğim ürün hala elime ulaşmadı. Defalarca Müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp destek hattından yazdım fakat hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Böylesine bilindik bir markanın bu kadar ilgisiz, çözümsüz ve profesyonellikten uzak bir tutum sergilemesi tam anlamıyla hayal kırıklığı
Ürünü aldıktan hemen sonra yanlış olduğunu fark ettim ve iade işlemi başlattım. Detayları öğrenmek için iki gündür Instagram üzerinden yazdım, telefonla aradım ve e-mail gönderdim; fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Para iademi de yapmadılar. En azından bir yerden iki gündür geri dönüş yapmaları gere...
Yorumlar