to read complaints and reviews, or file yours.GlobalTekno Trendyol’da Açıklamasız Sipariş İptalleri Güveni Sarsıyor
Trendyol üzerinden globaltekno satıcısından araç içi süpürge ve lastik şişirme cihazı da dahil olmak üzere birden fazla ürün siparişi verdim. 05.10.2026 tarihli, 11666309364 numaralı ve 71,89 TL tutarındaki siparişim ile 02.10.2026 tarihli, 11666322079 numaralı ve 63,03 TL tutarındaki siparişimdeki ürünler günlerce “kargolanacak” diye beklerken hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve ücret iadeleri yapıldı.
Her iki siparişin iptaline ilişkin ne uygulama içinden ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmedi. Özellikle flaş ürün ve indirimli ürünler olmasına rağmen bu siparişlerin sebep gösterilmeden art arda iptal edilmesi Trendyol’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Her iki siparişimin de neden iptal edildiğinin açık ve net şekilde açıklanmasını, sorun satıcı kaynaklıysa Trendyol’un müşteri memnuniyetini gözeterek aynı ürünleri veya muadillerini benzer şartlarla tekrar temin etmesini ya da yaşadığım mağduriyeti giderecek somut bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
