Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Almanya Vizesi Reddedildi

profile
23 Aralık 2025 07:46
1.631

Global Wise firması aracılığıyla Almanya çalışma vizesi süreci için danışmanlık hizmeti aldım ve bu kapsamda 6.800 Euro ücret ödedim. Sürece başlamadan önce firma çalışanları, vize onaylandıktan sonra yalnızca kendi ayarladıkları iş yerinde değil, Almanya’da başka iş yerlerinde de çalışabileceğimi açık ve net bir şekilde ifade ettiler. Bu bilgiye güvenerek hem sürece dahil oldum hem de ödemeyi gerçekleştirdim.

Vize başvurum sırasında Almanya’daki yetkili resmi kurumlar, böyle bir serbest çalışma izninin olmadığını, yalnızca Global Wise tarafından ayarlanan iş yerinde çalışabileceğimi belirttiler. Firma tarafından söylenenlerle resmi kurumların aktardıkları arasında ciddi bir çelişki ortaya çıktığı için vize başvurum reddedildi.

Vize reddi sonrasında bu durumu Global Wise yetkililerine ilettim ancak sorumluluk almak istemediler, net bir açıklama yapmadılar ve herhangi bir çözüm veya ücret iadesi sunmadılar. Verilen danışmanlık hizmeti, başta vaat edilen koşullara uymamış ve bu yanlış bilgilendirme nedeniyle ciddi maddi mağduriyet yaşamama sebep olmuştur.

Tüm bu nedenlerle ödediğim 6.800 Euro’nun iadesini talep ediyorum. Tamamının iadesi mümkün görülmüyorsa dahi, makul bir kısmının tarafıma geri ödenmesini kabul ediyorum. Defalarca talebimi iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir olumlu dönüş yapılmamıştır.

Yanlış ve eksik bilgilendirme sonucu hem vize sürecim olumsuz etkilenmiş hem de maddi kayba uğramış durumdayım. Konunun ivedilikle incelenmesini ve ödediğim ücretin iadesi konusunda çözüm üretilmesini talep ediyorum.

27 Ocak 14:24 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gizem
Gizem

Bir şey sorabilir miyim? Normalde orası vize çıktıktan sonra ücreti istiyoruz diyorlar. Sizden 6800 euro vize öncesi mi talep ettiler?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Danışmanlık Ücreti Alındı, Hizmet Sunulmadı Ve İade Yapılmıyor

profile
24 Kasım 2025 20:25
5.570
"Öncelikle hızlı dönüşünüz ve süreçle ilgili gerekli adımları ivedilikle tamamlamış olmanız için teşekkür ederim. Az önce para iadesi hesabıma geçti ve Ali Bey de telefonla arayarak tüm açıklamaları sözlü olarak aktardı. Kendisine nazik yaklaşımı ve bilgilendirmesi için ayrıca teşekkür ederim. Her ne kadar keşke süreç bu noktaya gelmeden çözülebilmiş olsaydı da, göstermiş olduğunuz ilgi, hızlı çözüm ve yapıcı yaklaşımınız için memnuniyetimi duyduğumu söylemek isterim. Umarım bundan sonraki süreçlerde benzer iletişim aksaklıkları yaşanmaz ve firma olarak başarılı çalışmalarınızın devamını dilerim."
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sözleşmeye Rağmen Vize Danışmanlık Ücreti İade Edilmedi

profile
10 Kasım 2025 17:50
4.112
"Bugün firma yetkilisi Mustafa Acar bey benimle iletişime geçti ve durumdan daha önce haberdar olmadığını belirtti. Kendisi son derece ilgili nazik ve çözüm odaklı davrandı. Firma, ödediğim danışmanlık ücretinin tamamını tarafıma iade etti. Yaşanan hatayı telafi etmek amacıyla ayrıca ücretsiz vize danışmanlık hizmeti sağlayacaklarını da ilettiler. Bu yaklaşım beni gerçekten çok memnun etti. İlgi ve anlayışları için Mustafa Bey’e ve almanyaisvizesi.com ekibine çok teşekkür ederim."

Uzun Süre Hizmet Alınamayan Danışmanlık Sonrası Ücret İadesi Talebi

profile
24 Kasım 2025 16:47
4.857
Benzer Şikayet Yaz