Glb Vize'den Aldığım 13.000 TL Vize Danışmanlığı Ücreti İade Edilmiyor

İspanya vizesi için nisan ayında Glb Vize adlı firmadan danışmanlık hizmeti aldım ve bu hizmet karşılığında kendilerine 13.000 TL ödedim. Ödemeyi yaparken telefonda haziran ayında randevumu alacaklarını, ağustos sonu için plan yapıp seyahate gidebileceğimi özellikle söylediler.

Aradan 5 ay geçmesine rağmen ne herhangi bir randevu alabildiler ne de somut bir işlem yaptılar. Dahası, artık randevu alamayacaklarını ifade etmelerine rağmen ödediğim 13.000 TL’yi iade etmeyi de kabul etmiyorlar. Bu süreçte yaz planlarım tamamen iptal oldu, hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim.

Glb Vize’nin, hiçbir hizmet sunmadığı bu danışmanlık için almış olduğu 13.000 TL’yi eksiksiz olarak iade etmesini talep ediyorum.