Global Seyahat Danışmanlığı Randevu Sağlanmadı Ve Ücret İadesi Reddi

Almanya vizesi için yaklaşık bir yıl önce Global Vize Seyahat firması ile çalıştım ve iki kişi için kişi başı 199 avro olmak üzere ödeme yaptım. 13.02.2025 tarihinde yaptığım bu ödemeden sonra bana randevu tarihi alınacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı. Dekont üzerinde “M**a**a*Global Vizem” ibaresi yer almaktadır.

Defalarca ücretimin iadesini talep etmeme rağmen firma tarafı ne geri dönüş yaptı ne de herhangi bir açıklama yaptı. Telefonla ya da yazılı olarak da cevap alamadım ve süreç tamamen sessizliğe bırakıldı.

Ödemesini yaptığım hizmetin hiç verilmemesi ve iletişim kurulmayarak mağdur edilmeme rağmen paramın iade edilmemesini kabul etmiyorum. İki kişi için ödediğim toplam ücretin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.