Biesti Vize Danışmanlık 290 Euro Ücretli Hizmet Alınamadı Ve İade Talebi

Turist vizesi için başvuru yapacağımı söyleyerek 17 Mart 2025 tarihinde iletişime geçtim. Benden randevu almak ve işlemlerimi başlatmak için 290 euro talep edildi, ben de aynı gün Garanti Bankası’ndaki kendisinin gönderdiği hesaba banka havalesi ile ödemeyi yaptım. Bu sürece güvenerek mayıs ayı için uçak bileti de aldım.

İlk zamanlarda kendisine ulaştığımda “tamam halledeceğim, sıkıntı yok, haber bekliyorum, sana uzun vadeli vize almaya uğraşıyorum” şeklinde mesajlar yazarak beni oyaladı. Ancak daha sonra kendisine hiçbir şekilde ulaşamaz oldum, telefon ve yazışma kanallarından artık asla dönüş alamıyorum. Tüm ödeme dekontu ve yazışmalarım elimde mevcuttur.

Ödemiş olduğum 290 euro karşılığında hiçbir şekilde hizmet alamadım ve randevu dahi alınmadı. Kendisine ulaşamadığım için hem paramı kaybetmiş durumdayım hem de mayıs için aldığım bilet planlarım da boşa gitmiştir. Ödemiş olduğum ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.