Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Global Exchange Personelinin Müşteri Seçmesi

Antalya Havalimanı'nda Terminal 1 dış hatlar bagaj alım noktasında bulunan, gümrük memurlarının beklediği bölümde yer alan Global Exchange Döviz Bürosu'ndan geçtiğimiz günlerde belli bir miktar döviz satın aldım hesap kartımla. İki aylık personel biraz zorlansa da yardımcı olabilmişti. 

irkaç gün sonra aynı yerden tekrar döviz almak istediğimde bıyıklı, orta boylu, sakallı, orta yaşlı bir personel önce hesap kartıyla işlem yaparsa komisyon ekleneceğini belirtti. Bunu zaten bildiğimi belirttim ve yine de almak istediğimi söyledim. 

Bana ivedi bir şekilde yüksek bir miktar söyleyerek bunun altında veremeyeceğini söyledi. Ben de henüz iki gün öncesinde personelin belirttiği limitin çok çok daha altında olan limitte hemen yanındaki hanımefendiden alabildiğimi söyledim. Personeliniz ise bana ters gitmek maksatlı bir tavır ile 'Ben bilmiyorum yapmayı.' diyerek kestirip attı. 

Yanınızdaki hanımefendi biliyor, siz mi bilmiyorsunuz yani dediğimde ise üst üste ısrarla rahat bir tavırda 'Ben bilmiyorum.' demeyi sürdürdü.

10 Ağustos 2023 11:05 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili sistemde bulunan iletişim numarasından sizlere ulaşamadığımız için tarafınıza mail iletilmiştir. Dilerseniz tüm taleplerinizi bizlere bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, Global Exchange Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Global Exchange Döviz İşlemlerinde Yanlış Bilgilendirme Ve Makbuzda Tutarsızlık Yaşadım

İstanbul Havalimanı gelen yolcu bölümünde, bagaj 18A'nın yanında bulunan Global Exchange'de bir sorun yaşadım. Özbekista...

Düşük Kur Ve İletişimsizlik Mağduriyeti: Global Exchange İstanbul Havalimanı

13/10/2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda bulunan Global Exchange döviz bürosunda 200 Amerikan Doları bozdurdum ve ka...

Travelex Döviz Haksız Kazanç

30 Ekim 2023 18:022.698

Antalya havaalanında travelex döviz bürosunda dolar bozmak istedim. Mevcut kur 28.25 iken hiç sorma gereğinde bulunmadım...