Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Global Bilgi Adını Kullanarak Gerçekleşen Sahte Başvuru Ve Akbank Hesabında Şüpheli İşlem

6

WhatsApp üzerinden “Turkcell Global Bilgi” adına iş başvurumun kabul edildiğine dair bir mesaj aldım. Kendilerini Turkcell Global Bilgi olarak tanıtan kişiler, benimle iletişime geçtikten sonra Akbank hesabımın olup olmadığını sordular. Hesabım olmadığını söyleyince, bana Akbank mobil uygulamasını yüklettiler ve hesap açtırdıkları numaranın da ekipmanlarla gönderilecek olduğunu söyleyip verdikleri numara üzerinden hesap açtırdılar. Kendi adım, soyadım ve T. C. Kimlik numaram ile, onların verdiği telefon numarasını kullanarak kayıt yaptım, eğitim olacağı ve sonrasında şifrenin bana verileceği söylendi. T. C. Kimlik kartımın görselini de istediler, bunu vermedim. Ardından o numaraya gelen doğrulama kodunu söyleyip uygulamaya girmemi istediler, ben de sadece kendi adıma işlem yaptığımı düşünerek kodu girdim.

Kısa süre sonra şüpheli işlem yapıldığına dair bankadan bildirim aldım ve “Bu işlemi siz mi gerçekleştirdiniz? ” sorusuna daha kendi hesabıma mobilden girmemişken ve yapılan para transferlerinin hiçbirinden haberim olmadığı için hayır yanıtını verdim. Karşı taraf profesyonel bir yalancı olduğu için işlemi kendimin gerçekleştirdiğini bildirmemi istedi. Dinlemeyip hayıra bastım ve Akbank hesabım bloke oldu. Durumdan şüphelenip hemen müşteri hizmetlerini aradım ve hesabımda para hareketi olup olmadığını sordum, hesabımın bloke olduğu ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde hesabımda benim bilgim ve kontrolüm dışında yaklaşık 400–500 bin tl arası para giriş çıkışı yapıldığını öğrendim. Bu durumu fark eder etmez, WhatsApp üzerinden tekrar o kişilerle iletişime geçip, “Benim bilgim olmadan siz nasıl böyle bir şeye cesaret edebiliyorsunuz? ” diye yazdığımda, konuyu geçiştirip yalan söylemeye devam ettiler.

Şüpheli işlemleri fark edip hesabımın anında blokeye alınmasıyla birlikte hesapta yaklaşık 50–60 bin tl civarında bir para kaldığını, bu parayı çekip kendilerine göndermemi istediler. Ben ise bu paraya hiç dokunmadan direkt karakola gidip ifade verdim ve olayı resmi makamlara taşıdım. Şu anda da mahkeme sürecini bekliyorum, hesap hareketleri ve nihai maddi kaybım hakkında net bir bilgiye sahip değilim.

Bu süreçte en büyük rahatsızlığım, bu tür insanların kendilerini Turkcell Global Bilgi gibi tanıtarak güven kazanmaya çalışmaları ve kurumsal bir firmanın adını bu şekilde kullanmalarıdır. Turkcell Global Bilgi adının bu kişiler tarafından kullanılması, başka insanların da mağdur olmasına yol açabilir. Bu nedenle, Turkcell Global Bilgi’nin adının bu tür faaliyetlerinde kullanılmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını, isim ve marka itibarlarının kötüye kullanılmasına karşı önlem alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli bilgilendirme ve güvenlik çalışmalarının kamuoyuyla paylaşılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler