Satın Aldığım Gliss Şampuanlar Aşırı Sıvı Çıktı, Mağduriyetim Giderilsin İstiyorum
Gliss Ultimate Repair şampuanı, yaklaşık bir ay önce Gratis mağazasından genel indirim kapsamında üç adet olarak satın aldım. Ürünleri eve geldiğimde açtığımda, hepsinin suyla karıştırılmış gibi aşırı derecede sıvı ve normalden çok daha akışkan olduğunu fark ettim. Üç ürünün de aynı şekilde olması nedeniyle, ürünlerin orijinal içeriğinde bir sorun olduğunu düşündüm.
Ürünlerin ambalajında herhangi bir hasar, açılma ya da sızdırma yoktu. Fişi elimde olmadığı için mağazaya başvurdum ancak mağaza çalışanı ilk kez böyle bir şikayetle karşılaştıklarını ve ürünleri geri alamayacaklarını belirtti. Toplamda 180 TL ödeme yaptım.
Konu hakkında Gliss veya Gratis yetkililerinden açıklama bekliyorum. Ürünlerin neden bu şekilde olduğunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz ; Firmamıza ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sorun hakkında detaylı bilgi alabilmek için belirtmiş olduğunuz telefon numaralarından size ulaşamadık. Ulaşabileceğimiz bir telefon numarası iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Türk Henkel Kimya San.veTic.A.Ş.





