Teslim Edilmeyen Şallar İçin Kredi Kartı İadesi Talebi
Glaze Türkiye’nin kendi internet sitesinden 12 Aralık’ta toplam 10.716 TL tutarında, 2 adet şal siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, mailime siparişe dair bilgi ve dekont ulaştı ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Firma ile iki kez mail yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişimle ilgili açıklama yapıldı, bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim 10.716 TL tutarındaki ödemenin, ürünler gönderilmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.




