Peşin Ödenen Lazer Paketi İçin Randevu Alamama Ve İletişimsizlik Şikayeti

Van’daki Glara Güzellik Merkezi’nden lazer epilasyon için 12 seanslık paket satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak bu merkeze randevu almak neredeyse imkansız hale geldi, defalarca yazmama ve aramama rağmen karşımda muhatap bulamıyorum.

En son bugün bile WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajım sadece “görüldü” olarak kaldı, herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha önce de benzer şekilde randevu talep ettiğimde ya cevap alamıyor ya da görmezden geliniyorum. Peşin ödeme yapmış olmama rağmen hizmete ulaşamamak ve kimsenin ilgilenmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Glara Güzellik Merkezi’nin bir an önce düzenli şekilde randevu oluşturmasını, mesaj ve aramalara cevap veren ulaşılabilir bir muhatap bulundurmasını ve satın aldığım lazer paketinin seanslarını sorunsuz şekilde almam için gerekli düzenlemeyi yapmasını talep ediyorum.