to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında Glhome’un internet sitesindeki WhatsApp hattı üzerinden üçlü, ikili ve tekli koltuklarım için özel dikim kılıf siparişi verdim. Sipariş öncesinde koltuklarımın fotoğraflarını göndermeme ve özel dikim yapılacağı belirtilmesine rağmen bana standart kanepe örtüsü gönderildi. Ürünlerin koltuklarıma uymadığını videolarla defalarca anlatmama rağmen firma bunu kabul etmedi. Sonunda iadeyi kabul ettiler.
Ürünü iade ederken kargo firmasına sorduğumda kargo ücretinin 130 TL olduğunu öğrendim fakat Glhome benden 400 TL kargo ücreti kesti. Defalarca 130 TL olduğunu belirtmeme rağmen 400 TL tahsil ettiler ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ayrıca WhatsApp hattında kaba ve saygısız bir üslupla karşılaştım ve engellendim.
2.500 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Firmanın hem yanlış ürün göndermesinden hem de fazla kargo ücreti kesmesinden dolayı mağdur oldum. 400 TL olarak tahsil edilen kargo ücretimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
21 Temmuz’da Glhome’dan iki büyük, iki küçük koltuk için İtalyan süet bej ve mavi renklerde özel dikim koltuk kılıfı siparişi verdim. Siparişim 31 Temmuz’da, 10 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Gecikmeyi çok sorun etmedim ancak kılıflar hem koltuklara uymayacak kadar küçük hem de yanlış renklerde...
gl Home adlı firmadan Instagram üzerinden koltuk kılıfı siparişi verdim. Tarafıma yanlış ürün gönderildi. Firma ile iletişime geçtiğimde, ürünü iade alacaklarını ve ücret iadesi yapılacağını belirttiler. Bu süreçte siparişin bedeli olan 3.900 TL’yi banka kanalıyla ödedim (dekont ektedir). İade tale...
Glhome adlı koltuk kılıfı diken firma ile iletişime geçip 1 köşe koltuk ve 2 berjer için özel dikim sipariş verdim. Ürünler geldiğinde köşe koltuğu ufak bir tadilatla kullanmaya başladım, fakat 2 berjer kılıfı çok kötü durumdaydı. Kılıfı geçirdiğimde arka kısmı yerde, ön ve arka arasında 20 cm fark ...
Yorumlar