GKM Forex Meta5 Uygulamasında Stop Loss Sorunu, Grafik Tutarsızlığı ve Destek Eksikliği

Osman · 2025-10-22T18:42:42+03:00

17.10.2025 tarihinde GKM Global Tech üzerinden Meta5 iPhone uygulaması ile ons işlemi yaptım. 500 dolar yatırdım ve 3500 USD kar çekimi gerçekleştirdim, ardından hesabımda 6500 USD kaldı ve işlemlerime devam ettim. Ancak açtığım ons işleminde stop loss çalışmadı, ayrıca manuel olarak kapatmaya çalıştığımda da sistem işlemi algılamadı. Pazartesi sabahı işlem açtığımda ise grafikte oynama olduğunu fark ettim; altın işlemi 4230'dan kapandı, 4360'dan açıldı fakat diğer piyasalarda grafiğe baktığımda açılış 4250 idi. Bizim grafikte ise 4360 olarak gösterildi ve uzmanlara ulaşamadım. Para çekim kısmında da destek alamadım. Birçok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 700** numaralı hesabımın detaylı olarak incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilerek paramın iade edilmesini ivedilikle talep ediyorum.

GKM Forex

gkm-forex-meta5-uygulamasinda-stop-loss-sorunu-grafik-tutarsizligi-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Merhaba Osman bey, GKM FX VFSC ve İFRSCA Lisansı ile hizmet veren Avrupanın en güvenilir aracı kurum ödülünü almış uluslararası bir yatırım kuruluşudur. 10/09/2025 tarihinde GKM forex'teki yatırım hesabınıza 500,00 USD yatırım gerçekleştirmiş ve ardından 56 işlem yapmışsınız; yapmış olduğunuz işlemler sonucunda 3.426,00 USD kar çekimi sağlamışsınız. Cuma akşamı yapmış olduğunuz işlemlerde koymuş olduğunuz TP ve SL seviyeleri fiyat boşluğu (GAP) yaşandığı için işleme alınmadığı görülmüş ve yinede hesabınızın incelenmesini yatırım uzmanınıza iletmiş bulunmaktasınız. Yatırım uzmanınıza ulaşılamadığı yönünde verdiğiniz bilgileri bu sebepten dolayı anlayamadık. Konu ile ilgili şu an ne yazık ki olumlu dönüş yapamıyoruz, Saygılarımızla

Osman

Sayın yetkili benim işlemlerimin hepsi piyasalar açıkken yapıldı bildiğiniz gibi piyasa kapalıyken işlem yapılamıyor. İşlemlerin yapıldığı saat ekran görüntülerinde mevcut sizin sağlayıcılarınız düzgün çalışmayıp stoplos devreye girmediyse bu benim suçum değil sizin sağlayıcılarınızın eksikliği tekrardan tarafsız bir şekilde incelerseniz memnun olurum

Osman

Bir de tarafımı hiç kimse telefon ile aramadı ben aradım ama karşımda telefona cevap veren yok