to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2024'de gizlitopuk.com üzerinden verdiğim #534844683156 numaralı siparişim aylar geçmesine rağmen teslim edilmedi.
Yalnızca bahanelerle oyalandım. Son olarak bana “şikayeti kaldırırsanız iade işlemini başlatırız” denildi. Bu söze güvenerek şikayetimi kaldırdım ancak iade yine yapılmadı.
Bu tutum açıkça aldatıcı, yanıltıcı ve yasa dışıdır.
WhatsApp üzerinden yapılan bu konuşmaların ekran görüntüleri elimde mevcut olup, bu şikayete eklenmiştir.
Bu firma tüketici haklarını hiçe saymakta, insanları bilinçli şekilde mağdur etmektedir. Tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım. Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.
Sorumsuz ve suistimale açık bir tutum sergilemektedirler.
En geç on iş günü içinde teslim edilmesi gereken siparişim yirmi altı gündür elime ulaşmadı. Her iletişim kurduğumda 'Bu hafta kesin' yanıtını alıyorum; ancak ürün hâlâ gelmiyor. Bir daha bu firmadan sipariş vermeyeceğim. Ayakkabının ne zaman geleceği belirsiz. Eğer elinizde malzeme yoksa, sipariş a...
16 ağustos2024 tarihinde otuzbesshoes.com firmasından ödememi yaparak 2 adet ayakkabı siparişim oldu. Daha sonraki gün firma telefon ile arayarak ürünlerden birinin stoğu kalmadığını yerine başka beğenmemi istedi. WhatsApp yazışmaları sonucunda istediğim üründe hem fikir kalındı ancak üzerinden uzun...
2 tane değişim için, 1 numara büyük olsun diye geri gönderdiğim ayakkabımı yaklaşık 8 aydır alıkoydular. İlk başta devir yaptık, artık Gizlitopuk olarak devam edeceğiz, ondan gecikti diyorlardı. Sonrasında ise o kadar yazmama rağmen geri dönmediler. Defalarca yazdım, başta 'Bakalım, kontrol edelim, ...
15 Ekim 2023 de verdiğim sipariş 25 Ekim 2023 olmasına rağmen Hala elime ulaşmayınca ilgili firma ile hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden iletişime geçtim. Ancak ürünün ellerinde bulunmadığını sistemsel hata olduğunu söylediler. Bu hatayı ben mesaj atana kadar fark etmemelerini de geçtim paramın...
8 Aralık 2023 tarihinde bu sayfadan ayakkabı siparişi verdim. Ödemesini gerçekleştirdim ancak kargoya dair herhangi bir bilgilendirme mesajı alamadım. Kargo şirketini aradığımda, adıma herhangi bir kargonun olmadığını söylediler. Sayfaya durumu yazdığımda, mağduriyetimi anladıklarını ve yardımcı ola...
Yorumlar