Adana Gizerler Ford Servisinde Zorunlu 19.000 TL Bakım Paketi Dayatılması

Geçen hafta Adana Gizerler Ford servisine Ford Focus aracımın periyodik bakımı için gittim. Bana yalnızca bakım için 19.000 TL’lik bir fiyat verildi. Ben sadece yağ ve filtre değişimi talep etmeme rağmen bunun 9.000 TL olduğu, ancak bunu da tek başına yaptırmayacağım, mutlaka 19.000 TL’lik bakım paketini almam gerektiği söylendi ve talebim bu yüzden kabul edilmedi.
Sadece ihtiyacım olan işlemi yaptırmak istememe rağmen bu şekilde zorunlu paket dayatılması ve işlemin yapılmaması beni rahatsız etti. Aynı gün Adana Ford Otokoç’a giderek aynı talebimi ilettim ve orada herhangi bir zorluk çıkarılmadan yardımcı oldular.
Adana Gizerler Ford servisindeki bu yaklaşımın ve fiyatlandırma politikasının yetkili kişiler tarafından incelenmesini ve ilgili personelin bu konuda uyarılmasını istiyorum.





