Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ceket İadesinde İletişimsizlik Ve Sürekli Oyalama Mağduriyet Yaşadım

09 Aralık 19:41
101

G**** E**’miş adlı butikten yaklaşık iki hafta önce m beden bir ceket satın aldım. Aldığım ürünün bedeni bana uymadığı için geçen hafta cuma günü WhatsApp üzerinden iade talebimi ilettim ancak mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı.

Firma başta “normalde iade yapmıyoruz, size özel yaparız” şeklinde bir ifade kullandı ve ardından bir haftadır “muhasebe sizinle iletişime geçecek, IBAN atın” diyerek süreci oyalıyor. Ödemenin kredi kartıyla yapıldığını, iadenin de her zaman olduğu gibi aynı karta yapılmasını talep ettiğimi açıkça belirttim.

Ne WhatsApp’tan ne telefondan ne de Instagram üzerinden sağlıklı bir şekilde dönüş alamıyorum, sürekli oyalandığımı hissediyorum. Ücretimin, ürünü aldığım kredi kartına bir an önce iade edilmesini ve bu butik hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Armağan

Merhaba ücretinizi alabildiniz mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İade Tutarı Eksik Yatırıldı, Açıklama Yapılmıyor

15 Ağustos 16:16
1.672
İade Tutarı Eksik Yatırıldı, Açıklama Yapılmıyor

23 Haziran 2024 13:32
1.087
Tuba Butik T*** Butik (T*** Ö****) Para İade Etmiyor-tüketici Hakları Suistimal
Tuba Butik T*** Butik (T*** Ö****) Para İade Etmiyor-tüketici Hakları Suistimal
Tuba Butik T*** Butik (T*** Ö****) Para İade Etmiyor-tüketici Hakları Suistimal
Tuba Butik T*** Butik (T*** Ö****) Para İade Etmiyor-tüketici Hakları Suistimal
Benzer Şikayet Yaz