to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2025 tarihinde oluşturduğum sipariş, 30.05.2025 tarihinde elime ulaştı. Fakat sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri elime ulaşmadı; tamamen farklı ürünler gönderildi. Kargoya geç verildiği için siparişim geç ulaştı ve bu yüzden iade süresi dolmuş görünüyor. Destek hattını defalarca aramama ve yazmama rağmen dönüş alamadım. Sonunda internetten bulduğum bir numarayla zor da olsa iletişime geçtim, bir kodla göndermemi istediler. O günden beri ne param iade edildi ne de tekrar kargo gönderildi.
29 Mayıs 2025 tarihinde elime ulaşan kargonun iadesini istemiştim güç Bella iade kodu aldıktan sonra firmaya gönderdim fakat para iadem gerçekleşmedi hiçbir şekilde ulaşamıyorum
26.05.2025 tarihinde verdiğim ve 31.05.2025 tarihinde kargoya verildi olarak görünen siparişim hala elime ulaşmadı. İptal edilmiyor, müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Herhangi bir iletişim kurulamıyor. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ve Para iadesi talep ediyorum.
21.05.2025 tarihinde sipariş verdim. 15 gün boyunca tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadı. Sonunda para iadesi talep ettim ve 14 iş günü içinde iade yapılacağı belirtildi. Ancak 24.06.2025 tarihi geçmesine rağmen para yatırılmadı. Gmail, WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım f...
23 Mayıs 2025 tarihinde, 1939,40₺ tutarında kredi kartımla ödeme yaparak bir sipariş oluşturdum ancak siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Sipariş detayında hâlâ transfer aşamasında görünüyor ve günler geçti. Telefonlara ulaşılamıyor, e-postalara ise cevap verilmiyor. Çok mağdur edildim. Derh...
20.05.2025 'de sipariş verdim. 29.05 'de kargoya gönderiliyor denildi ve mesajlarda hep yoğunluktan denilerek ne zaman kargolanacağı için dönüş yapılmadı. İade süresi değişim süresi doldu görünüyor ve 15 günde ürün hala elime geçmedi. Telefonlara dönüş yok. Şimdi mesajlar iletilmiyor bile.
27.05.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Aramalara ve mesajlara dönüş yapılmıyor. Daha önce de alışveriş yapmıştım ama böyle bir sorun yaşamamıştım. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ya ürünüm gönderilsin ya da para iadesi yapılsın, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli i...
Yorumlar