Givenchy Boyner Hatalı-Sahte Parfüm Satıyor




Boyner mağazasından aldığım parfümü açtığım anda şişede deformasyon ve leke olduğunu gördüm. Parfümü tek bir fıs dahi sıkmadan değişim için götürdüm. İnceleme sonrası parfüm kutusu açıldığı için iade/değişim yapamayacaklarını; yaptıkları test sonucu parfümün orijinal olduğunu belirlediklerini söyleyip talebimi reddettiler. (Bir de artık parfüm taraflarınca sıkılmış azalmış olarak geri geldi).
Parfüm şişesinin hasarlı olduğunu parfüm kutusunu açmadan nasıl anlayabileceğimi anlamamış olmakla beraber Givenchy gibi dünyaca ünlü bir markanın hasarlı bir şişe ile satış yapacağına da inanmadığım için parfümün orijinalliğine de dair içimde ciddi şüphe oluşmuştur.
Bununla birlikte şişede deformasyon sabittir, içerisi ne olursa olsun yaklaşık 5000 TL'ye ayıplı bir malı reyonda gösterseler bu şekilde kimseye satamazlar, kapalı kutu içinde satıp kutu açıldığı için iade kabul etmiyorlar.
Görsellerde sabit olan (eski parfüm şişesi ile farkı da ekledim) hataya göre ürünün yenisi ile değişmesini talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne de konu ile ilgili başvuru yapacağım.










