to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç hafta önce yapılan alışveriş henüz kargoya verilmedi (S**** D***** ismiyle klima alınmıştı) öğrendik ki site kapanmış. Bu durumda alışveriş iptal olup ödenen ücretin geri iadesi gerekmiyomuydu. Alışveriş nasıl yapıldı. Kapanan sitede onu da anlamış değilim. Hiçbir şekilde güncel iletişim numarasını bulamadım. Bu sorun nasıl düzelecek aynı sorunla karşılaşan bir çözüm yolu bilen varsa yardımcı olursa sevinirim
Pazarama sitesinden klima aldım. Kargoya 2 gün içinde verilecek ibaresi vardı. Bir turlu gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda dalga geçer gibi firmadan geri dönüş bekliyoruz diyorlar. 10 günü geçti. Kargolanmayınca iptal talep ettim. Bu sefer de ücret iadesi yapılmıyor. Her aradığımda d...
31 gün önce, Hepsiburada üzerinden klima siparişi verdim. Satıcı Gürbüz Ev Aletleri idi. Ürün teslim edilmedi. Aras Kargo önce teslim edilmedi şeklinde gösterdi, ancak akşam teslim edilmiş olarak durumu güncelledi. Benzer şekilde Hepsiburada sitesi de teslim edilmeyen ürünü teslim edilmiş olarak gös...
Klima aldım, kargoya verildiği görünüyor fakat hâlâ teslimat sağlanmadı. Aradığımda, en kısa sürede size dönecekler deniyor, başka bir şey konuşulmuyor. Ekiplere dönüp bilgi vermek bu kadar zor olmamalı. Hayatımda gördüğüm en sorumsuz firma. Bir an önce ya teslimat sağlansın ya da iptali gerçekleşti...
14 Temmuz'da Samsung marka klima siparişi verdim. Bugün ayın 26'sı ve klima hâlâ kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Talebiniz oluşturuldu, dönüş sağlanacaktır' deyip herhangi bir dönüş sağlanmadı. Siparişi iptal ettim. Pazarama pişmanlıktır.
Yorumlar