Quick Sigorta’nın Haksız Kesintilerle Ödeme Yapmaması

Quick Sigorta’nın poliçe numarası 100000512268006 olan kasko sigortam kapsamında yaşadığım hasar süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 8 Mart 2026 tarihinde Fiat Doblo 2004 model aracımla kaza yaptım ve hasar dosyam 2026101032988 numarasıyla açıldı. Aracımın tamiri 5 Nisan 2026 tarihinde tamamlanmasına rağmen, bugün 19 Mayıs 2026 olmasına rağmen hâlâ hak ettiğim ödeme tarafıma yapılmadı.

Hasar dosyam Quick Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Girginer Sigorta Ekspertiz Hizmetleri üzerinden yürütüldü. Aracımın onarımı için toplam 71.800 TL ödeme yapılması gerekirken, eksper firması sürekli kesinti yaparak bu tutarı düşürmeye çalıştı ve tarafıma yaklaşık 58.300 TL gibi daha düşük bir rakam yatırılacağı iletildi. Bu kesintilerin gerekçesi olarak da yapılan işlemlere çıkarılan fiyatın yüksek olduğu öne sürüldü.

Tüm bu bilgiler tarafıma yalnızca telefon görüşmeleriyle iletildi, yazılı ve net bir açıklama paylaşılmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı. Aracımın onarımı tamamlanalı uzun süre olmasına rağmen hala tam ve hak ettiğim ödeme yapılmadı.

Quick Sigorta’dan ve hasar dosyamla ilgilenen Girginer Sigorta Ekspertiz Hizmetleri’nden, aracım için çıkarılan 71.800 TL’lik tutarın, haksız kesintiler yapılmadan, bir an önce ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Uzayan bu hasar süreci nedeniyle yaşadığım mağduriyetin artık son bulmasını ve sürecin şeffaf, hakkaniyetli biçimde sonuçlandırılmasını istiyorum.