Giqu Home Sipariş Verdim, 1 Aydır Ne Ürün Var Ne İade!



24 Ağustosta sipariş oluşturdum ödemesini yaptım 1 ay geçti hala siparişim elime ulaşmadı. Sitelerine girdiğimde siparişim gözükmüyor. Mesaj atıyorum dönüş yapmıyorlar. Mail atıyorum dönüş yapacağız deyip dönüş yapmıyorlar. Bunlar nasıl firma? Acilen ya aldığım ürünün gönderilmesini ya da para iademin yapılmasını talep ediyorum
İki hafta geçti hala ne ürün var ne paramı iade ettiler! En kısa sürede param iade edilmezse farklı mecralara başvuracağım
2 ay sonra uzun uğraşlarım sonucu siparişim elime ulaştı. Sürekli şikayetimi kaldırmam için mesaj yoluyla ya da farklı numaralardan aranıyorum. Aradıklarında kusura bakmayın demektense lafımı kesip kendilerini savunmaya çalışan bir üslup var. Müşteriyle iletişimlerini ciddi oranda geliştirmeleri gerekiyor







