to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara aşıkpaşa Mahallesi 428. Cadde üzerindeki Birlik A101 şubesine, aynı gün başka bir A101 şubesinden çocuklarım için aldığım 3 adet defteri iade etmek için gittim. Yanımda ilgili fiş de bulunuyordu (Fiş No: 81010020809505650602). Ürünler hiç kullanılmamış ve ambalajı açılmamıştı.
Daha önce farklı A101 şubelerinde benzer durumlarda sorun yaşamadan iade işlemi gerçekleştirmiştim. Ancak Birlik A101 şubesindeki çalışanlar, iade işlemini yapamayacaklarını ve ürünleri aldığım şubeye götürmem gerektiğini belirttiler. Israrla diğer şubelerde böyle bir uygulama olmadığını ve genellikle yardımcı olunduğunu belirtmeme rağmen, çalışanlar “Biz hep böyle yapıyoruz” diyerek iade veya değişim işlemini gerçekleştirmediler.
A101 şubelerinde fiş ibrazı ile kolayca iade yapılabilmesi gerektiğini düşünüyorum. Benim beklentim, herhangi bir A101 şubesinin faturayı gördüğünde zorluk çıkarmadan iade işlemini gerçekleştirmesidir. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Bugün Rize merkezde bir A101'den 2 adet bic intensity fineliner 8'li kalem aldım. Eve gelip birini açtım ve hiçbiri yazmıyordu. Mağazaya gidip durumu anlattım, açılmayan ürünü iade aldılar ama açılmış ürünü alamayacaklarını belirttiler. Ama zaten açmadan bu durumu bilemezdik dediğimde de yapacak bir...
Ofc Kitap Kırtasiye Eğitim Bilişim Sis. Gıda Paz. Dış Tic. Ltd. Şti. (Nihle Kitap Kırtasiye) isimli firmadan 04.04.2025 tarihinde 684,00 TL'lik bir alışveriş yaptım. Bunların içerisinde 195,00 TL bedeli olan Faber Castell'e ait 0.7 mm basmalı kalemin ucundaki plastik parçanın imalat hatası olduğunu ...
07/ 09 /2023 tarihinde N11.com sitesinden Atlas Kırtasiye satıcısından Çanta Yayınları 8. Sınıf t. C. İnkılap Tarihi ve Atatürkçülük 30 kitabı ve Kitabın Başkenti satıcısından Ankara Yayıncılık 8. Sınıf Güçlendiren Türkçe Soru Bankası kitabı satın aldım. Atlas Kırtasiye satıcısı 11 Eylül tarihinde e...
05.09.2023 tarihinde internet üzerinden verdiğim 3 ürün için (resim defteri, boya kalemi ve kargo ücreti için aldığım kitap) 09.09.2023 tarihinde aradığımda hala kargoya verilmediğini ve o gün verileceği bildirildi. Durumun aciliyetini 11.09.2023'te okulların açılacağını ama hala ürünlerimin gönderi...
27 Temmuz 2024 tarihinde 18:12 saatinde Getir Çarşı aracılığıyla lamy (galataport) şubesinden 1.200,00 TL (KDV Dahil) + 39,99 TL (Getirme Ücreti, KDV ...
Yorumlar