to read complaints and reviews, or file yours. 
Önce uygulamayı kullanabilmek için kredi kartımı tanımlamak istedim, uygulama kartımı doğrulayamadı konunun çözümü için müşteri temsilcileri ile görüştüm konuyu merkezlerine bildireceklerini söylediler. Aranmamam üzerine defaten aynı görüşmeleri müşteri temsilcileri ile bir çok defa yaptım. Sonra sorunu kendi çabalarımla bir şekilde çözdüm ve kredi kartını tanımlamayı başardım. Daha sonra cihazı şarj işlemi için kullandım. Takiben uygulamanın kredi kartından ödemeyi alamadığını gördüm. Ödeme yapılmadan sonraki işlemlere devam edilemiyor ve aynı şekilde ödeme yap dediğimde ödeme gerçekleşmedi. İkazı çıkıyor. Yeni kart tanımla dediğimde kredi kartını doğrulayamıyoruz diyor ve birçok kredi kartını da denedim. Müşteri temsilcilerini aradığımda yine merkeze yönlendiriliyorum, ki minimum beş kez denemişimdir. Geri dönüş yapan olmuyor. Açıkçası hem sorunu giderilmesi hem de borcumu ödemek için uğraşıp duruyorum, ilgilenen biri daha çıkmadı. Toplamda 10' un üzerinde görüşme yaptım. Yeni kurulan bu firmaları desteklemek ve yayılmaları adına kullanmaya çaba gösteriyorum, ama maalesef gioev bu anlayış ve müşteri ilgisizliği ile devam ederse sonunun çok da uzak olmadığını görüyor ve üzülüyorum.
Gioev elektrikli araç şarj istasyonu mobil uygulamasından hesap açtım fakat hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi kabul etmiyor ve yeni şifre oluşturmayı, uygulamayı silip tekrar yüklemeyi gibi tüm çözüm yollarını denedim. Bir hafta içinde toplam 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında...
Iyzico Taşınabilir powerbank uygulaması üzerinden hizmet almak istedim. Yaklaşık olarak 15 dakika kadar kullandım ve cihazı iade ettim çokta ise yaramamakla birlikte cihazı iade etmeme rağmen kredi kartımdan fazla ücret kesilmeye başlandı ve uygulama üzerinden ücretlendirme devam etmekte. Cihazı iad...
Gioev şarj cihazı aracımı bozdu. 23.08.2025 tarihinde Selway AVM’de bulunan Gioev elektrikli şarj cihazında aracımı şarj etmek isterken, şarj işlemi s...
İstasyona şarj için gittiğimde şarj işlemine bir türlü başlayamadım. Üç müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak şarj yapamadım. İstasyonu özellikle az olan şarjım nedeniyle seçmiştim ve mağdur oldum. Dördüncü müşteri temsilcisi ile konuştuktan sonra bir şekilde şarja başladık. İki saat uğraştıktan son...
Yorumlar