Gilla Shoes'ta İade Süreci Kabusu
Gilla Shoes'tan ürün aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek istedim. Bir kargo kodu verdiler. 115 TL de kargo ücretini içine koymamı istediler. Ürün kendilerine ulaştı fakat iadeyi bir türlü gerçekleştirmiyorlar. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum, cevap vermiyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır, kesinlikle bir daha alışveriş yapmam.




Siparişim 14 günü geçmemesine rağmen ürün büyük geldi veoabul etmiyorlar. Nedeni ise indirimden almış olmammış. Tamamen kanun dışı ve Tüketici Hakları'na aykırı olan bu durumu düzeltmeleri için elimden geleni yapacağım. Sizden buradan ürün alırken iki kere düşünün