Gild W&G | Luxury Aksesuar Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi

Gild Wg firmasından cartier imaj gözlüğü siparişi verdim. Banka kartım ile ödeme yaptım ve üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sürecinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo hareketi de görünmüyor. Sipariş numaram 116480831’dir.

Yaşadığım gecikme üzerine firmanın Instagram hesabı olan “Gild W&G | Luxury aksesuar” üzerinden yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de iletişime geçiliyor olması beni mağdur ediyor.

Siparişimin derhal kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.