Özel Günümde Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Çözüm




Merhabalar isteme çiçeğimi ve çikolata kutusunun sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında çiçeğin üzerinde yapışkanlar vardı. Çikolata kutusunun üzeri çizikler ile doluydu ve özel bir günde kullanacak gibi değildi. Kusurlu ürün gönderimi sağlandığı için iade talep ettim bana iade olamayacağını sadece kutuyu yeniden gönderebileceklerini söylediler. Bende az bir zamanım kaldığı için kabul etmedim bu gibi özel günlerde tercih edeceğiniz son yer diyebilirim. Mağdur olduğum için buraya yazıyorum ve inşallah ürün satın alacaklar görürler.




Müşterinin ücreti iade edilmiş ürün geri alınmış. Şikayete konu olan ürünü yeniden gönderilmesi teklif edilmiş kabul edilmemesi üzerine ürün bedeli iade edilmiştir. Saygılar