to read complaints and reviews, or file yours.Ghisa Markalı 3500 TL’lik Kazağın Hızlı Tüylenmesi Ve İade Talebi
Ghisa markasına ait mavi renk fırfırlı Angora kazağı Şubat ayının ilk haftasında Konya’da bulunan Kübra Ak Butik’ten 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda sadece dört kez giydim ve yaklaşık bir aylık süre içinde kazağın üzerinde belirgin şekilde tüylenme başladı.
Durumu fark eder etmez ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza, ürünü firmaya incelemeye göndermek üzere benden teslim aldı. Bir süre sonra telefonla arandım ve firmadan gelen yazıyla birlikte ürün bana aynen iade edildi. Tarafıma, sorun için “kullanıcı hatası” denilerek herhangi bir işlem yapılmayacağı bildirildi.
Bu fiyata alınan bir kazağın bu kadar kısa sürede ve az kullanımda tüylenmesini, ödediğim 3.500 TL’yi kesinlikle hak etmeyen bir ürün olmasını kabul etmiyorum. Bu kazak için ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
