to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos’ta Ghetoswears internet sitesinden 1.875 TL ödeyerek Golden Goose marka ayakkabı siparişi verdim. Siparişin bir ay içinde teslim edileceği söylendi ancak ürün elime ulaşmadı. Sonrasında bana siparişimin gümrüğe takıldığı ve geri alamayacağım bildirildi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, talebim onaylandı ve IBAN bilgilerim istendi. Bilgilerimi iletmeme rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı.
Defalarca sosyal medya hesaplarından ve sitelerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şikayetvar üzerinden de daha önce şikayette bulundum, “ilgilenilecek” denilerek şikayetimi kaldırmam istendi fakat yine hiçbir çözüm sunulmadı. Elimde yazılı olarak gümrükle ilgili birkaç mesaj mevcut, ancak süresi dolduğu için çoğu silindi.
Yaklaşık 2 aydır hem ürünümü hem de paramı alamadım. Paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Ekim’de Ghetoswears adlı internet sitesinden Golden Goose marka bir ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi IBAN üzerinden 1.875 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün 10 gün içinde teslim edileceği belirtildi; ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreç...
Ghetoswears markasının kendi internet sitesi üzerinden Golden Goose model ayakkabı siparişi verdim. Ürün iki ay boyunca elime ulaşmadı ve bu sürenin sonunda firma tarafından siparişim iptal edilerek ücret iadesi yapıldı. Ancak daha sonra firma tekrar benimle iletişime geçti ve ürünün geldiğini, tekr...
22 Ağustos’ta Instagram’daki Ghetoswears hesabından Golden Goose marka bir ayakkabı siparişi verdim (#1557). İlk olarak Shopier üzerinden 1875 TL ödeme yaptım. Daha sonra ürünün gümrükten geçmeyeceği söylendi, ardından kesin alıp almayacağım tekrar soruldu. Evet dediğimde, bana bir numara gönderildi...
11 Eylül’de ghetoswears’in resmi web sitesinden “golden goose” model ayakkabı siparişi verdim (sipariş no: 1619). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün Çin’den gönd...
30 Ağustos tarihinde Ghetoswears’in kendi internet sitesi üzerinden Golden Goose model ayakkabı siparişi verdim (#1567) ve 1875 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadı...
Yorumlar