Soyadı Hatası Nedeniyle Uçak Bileti Değişikliği Sorunu Ve Eksik İade

26 Haziran'da olan uçak biletimizde, soyad kısmında eksik yazdığımız için düzeltme yapmak amacıyla aradığımızda, yalnızca 3 harf değişiklik yapılabileceğini söylediler. Yani isim aynı, pasaport numarası aynı; belki de biz çift soyadı olduğu için yazarken hata yaptık ya da sisteminiz hata yaptı, bunu da net olarak bilmiyoruz. Daha uçuşa 12 gün varken, bu değişikliğin yapılamaması nasıl bir şey? Ayrıca, iptal edip yeniden alın deniyor. 7500 TL'lik bilet için 2900 TL iade sağlanıyormuş. Bu durumdan dolayı bilette şikayetçiyim.


