Gezer Marka Terliklerin Kısa Sürede Deforme Olması Ve Ücret İadesi Talebi

Gezer marka 4 adet ev terliği ve 1 adet plaj terliğini Hepsiburada üzerinden 19, 22 ve 28 Nisan 2024 ile 11 ve 15 Mayıs 2024 tarihlerinde satın aldım. Tüm terlikleri sadece ev içinde, normal ve dikkatli kullanımda giydim, ıslak zemin, aşırı sıcak, kimyasal temas veya yanlış kullanım kesinlikle söz konusu olmadı.

Kısa süre önce almış olduğum Gezer marka ev terliklerim ve plaj terliğim, yalnızca 3 ila 6 ay içinde tamamen deforme oldu. Ev içinde, normal kullanımda giydiğim terliklerin tabanları ciddi şekilde parçalandı, malzeme resmen dağıldı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bozulma kesinlikle üretim hatasıdır. Ayrıca bu markanın terliklerinin çabuk parçalandığı ile ilgili internette yüzlerce şikayet olduğunu da görüyorum.

Terliği ıslak zemin, aşırı sıcak, kimyasal teması veya yanlış kullanım olmadan kullandım. Satın alındıktan sonra ilk 3 ila 6 ay içinde hepsinin tabanı parça parça ayrılmaya başladı ve sonuçta kullanılmayacak hale geldiler. Kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen bu kadar hızlı ve benzer şekilde bozulmaların yaşanması ürünlerde ciddi bir üretim hatası olduğuna işaret etmektedir.

Bu nedenle, satın aldığım 5 adet tüm Gezer terlikler için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde durumu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı ve dava açacağımı belirtmek isterim.

Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.