Sim Kilidi Hizmeti Çalışmıyor, Destek Yok, İade Talebi

Gevey. Biz üzerinden sim kilidi açma hizmeti satın aldım. Ürünü satana kadar iletişimde hiçbir sorun yaşamadım, gayet hızlı ve ilgili davrandılar. Ürün elime ulaştıktan sonra ise telefonumda çalışmamasına rağmen benimle ilgilenen kimse olmadı.

Yaklaşık 1 haftadır ürünü kullanamıyorum. WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen geri dönüş alamadım ve sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmadı. Ücretini ödediğim hizmetten faydalanamıyorum.

Ya ödediğim ücretin iadesini ya da telefonumun sorunsuz şekilde çalışacağı şekilde sorunumun çözülmesini talep ediyorum.