Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çalışmayan Ürün Ve WhatsApp Desteğinden Engellenme Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
07 Nisan 08:22
40

4 Nisan 2026 tarihinde Gevey. Biz üzerinden 3.144 TL tutarında, yeni nesil oıs 26 isimli üründen sipariş verdim. Sipariş numaram 46108. Ürün 6 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.

Ürünü ambalajın üzerindeki talimatlara birebir uyarak taktım ancak telefon “servis yok” ve “sim kart geçerli değil” uyarıları vermeye başladı, yani ürün hiç çalışmadı. Bunun üzerine Gevey. Biz’in duyurduğu 7/24 destek vaadine güvenerek WhatsApp hattından kendilerine ulaştım.

WhatsApp üzerinden yazdığımda bana sadece “bekleyin” denilerek yaklaşık bir gün boyunca oyalanmış oldum, sorunum çözülmedi. Daha sonra ise WhatsApp üzerinden tamamen engellendim ve hiçbir şekilde muhatap bulamaz hale geldim.

Hem çalışmayan, işlevsiz bir ürün gönderilmesi hem de sonrasında iletişim kanalları üzerinden engellenmem nedeniyle, ödediğim 3.144 TL’nin tamamının iadesini ve ürünü iade etmek için gerekli sürecin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

calismayan-urun-ve-whatsapp-desteginden-engellenme-nedeniyle-tam-iade-talebi-4.jpg
calismayan-urun-ve-whatsapp-desteginden-engellenme-nedeniyle-tam-iade-talebi-3.jpg
calismayan-urun-ve-whatsapp-desteginden-engellenme-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mucahit sonuçtan hiç memnun değil

Gevey.biz Sim Kilidi Açılmadı, Firma İletişime Geçmiyor

profile
Mucahit
15 Eylül 2025 14:18
560

Gevey.biz İşlevsiz Gevey Aparatı Ve Müşteri Hizmetinde Tehdit

profile
25 Mart 17:52
76

profile
23 Ağustos 2025 12:42
469

Gevey Micro Chip Ürünü Çalışmıyor, Destek Alamadım

profile
Mustafa
06 Eylül 2025 20:27
525
1
Cigdem sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Ürün Kısa Sürede Arızalandı

profile
12 Mayıs 2025 21:54
756
Satın Alınan Ürün Kısa Sürede Arızalandı
Satın Alınan Ürün Kısa Sürede Arızalandı
Benzer Şikayet Yaz