Gevey.biz İşlevsiz Gevey Aparatı Ve Müşteri Hizmetinde Tehdit

Yaklaşık bir hafta önce telefonumun sim kilidi olduğu için gevey.biz isimli siteden “gevey” adıyla satılan bir aparat sipariş ettim ve 2.960 TL ödemeyi IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım. Ödeme aşamasına kadar her şey sorunsuz ilerledi ancak para hesabına geçtikten sonra tutumları tamamen değişti.

Ürün kargoyla elime ulaştı, kargo bilgilerini de paylaştılar ancak gelen aparatı hiçbir şekilde kullanamadım, çalışmıyor. İPhone cihazımı açmadı, vaat ettikleri hiçbir işlemi yerine getirmedi. Ürün bozuk ve işe yaramaz durumda.

Sorunu bildirmek için WhatsApp üzerinden defalarca yazdım, çoğu zaman cevap bile vermediler. Nadiren dönüş yaptıklarında da çözüm sunmak yerine “sürekli yazarsanız sıranızı aşağıya alırız” gibi tehdit ve gözdağı içeren mesajlar gönderdiler. Mail yoluyla da ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine yanıt alamadım. Yani ürünü satana kadar ilgililer, para ve ürün teslim edildikten sonra tamamen ilgisiz ve kaçamak davranıyorlar.

Aldığım ürünü hiç kullanamadım, param boşa gitti ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Kendi sitelerindeki olumlu yorumların da gerçek olmadığını, insanlara zorla yazdırdıklarını anladım. Hiçbir iPhone’u açamadıkları halde böyle yanıltıcı reklam ve vaatlerle insanları kandırdıklarını düşünüyorum.

Ben bu süreçle ilgili savcılığa da suç duyurusunda bulunmayı planlıyorum. Şikayetim; işe yaramayan bir ürün satmaları, satış sonrası tamamen iletişimi kesmeleri ve WhatsApp üzerinden tehditkar bir üslup kullanmalarıdır. Ödediğim 2.960 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.