to read complaints and reviews, or file yours. 
Getirden yemek siparişi verirken yanlışlıkla onayladım, hemen arkasından siparişi iptal etmek istedim. Bana iptal şansı vermediği için müşteri temsilcisine bağlandım. İptal işlemini 4 temsilcide yapamadı ve oyalandım. Bu sürede sipariş yola çıktığı için iptal yapılamadı. Teslim almasamda paranın alınacağı söylendi. Mağduriyetim şu, istemediğim bir şeyi zorla aldırdılar. İade hakkı tanınmadı. Paramı geri istiyorum.
Yanlış verdiğim Getir yemek siparişimi iptal etmek istedim fakat anında iptal seçeneği olmadığı gibi müşteri temsilcisine de bağlanma süresi uzayınca sipariş 'hazırlanıyor' durumuna geçti. Restoranı aradım, Getir üzerinden iptalini gerçekleştirin dediler. Yine müşteri hizmetlerine bağlandım, iptal e...
Getir üzerinden yemek siparişi verdim. Sipariş sıraya alındığı için hemen iptal ettim. Müşteri temsilcisi dalga geçer gibi konuşarak size geri dönüş yapacağız dedi. 4-5 defa siparişi iptal edin diye yazdım ama hiçbir şekilde ilgilenmediler. Sonrasında ürünü tekrar kapıya getirdiler. Ürünü kabul etme...
Getir yemek siparişi iptal etmemek için oyalıyor. Müşteri temsilcisi restorana ulaşamadığın söylüyor. Vakit doluyor siparişiniz yola çıktı iptal edemiyoruz diyorlar sonrasında. İptal olsa bile ücret iadesi Yapamayız diyor. Şikayetçiyim ve dönüş yapılmasını istiyorum
Getir Yemek'ten sipariş verdim. Siparişim istediğim konuma gelmedi ve bu konuda beni arayan olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin şu anda müşteri hizmetlerini açmadığını ve biraz beklemem gerektiğini söylediler. Biraz bekledikten sonra tekrar arandım ve yemek siparişimin iptal edildiği s...
Getir yemekten sipariş verdim. Telefonuma ulaşamadıkları için siparişim GetirYemek tarafından iptal edildi ve teslim edilmeyen siparişimin ücretini benden aldılar. Müşteri temsilcisi ile defalarca görüşmeme rağmen politikalarının bu şekilde olduğunu söyledi. İade yapılmayacağı iletildi.
Yorumlar