Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle İade Talebi

28 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 civarında Ankara Bahçelievler bölgesinden Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan sipariş verdik. Siparişimizde brownie seçmemize rağmen teslimat sırasında bize Cookie gönderildi.

Durumu hemen Getir Yemek ile paylaştığımızda, ürünü muhafaza etmediğimiz için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Hata tamamen yanlış ürün gönderiminden kaynaklanmasına rağmen, çözüm sunulmaması bizi mağdur etti.

Yanlış gönderilen ürün nedeniyle, sipariş ettiğimiz brownie ile gönderilen Cookie arasındaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.