to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde saat 14:18'de Getir Yemek üzerinden Antalya Muratpaşa'daki adresime 204 TL tutarında, hesap kartı ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz sipariş vermiş olmama rağmen bu kez kurye tarafından telefonla aranarak konumun farklı olduğu söylendi ve siparişim getirilmedi.
Konumun ya da adresin hatalı olmadığını, daha önce defalarca aynı adrese teslimat yapıldığını belirtmeme rağmen siparişim iptal edildi ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Hem siparişimin keyfi şekilde “konum farklı” denilerek getirilmemesi hem de ödemesini yaptığım 204 TL'nin iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Getir Yemek üzerinden az önce ilk kez bu adrese sipariş verdim. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, kuryenin elindeki konumla sistemdeki adres uyuşmadığı söylendi. Kurye beni arayarak “adresinizdeyim ama konum farklı olduğu için teslim etmeyeceğim” dedi ve evimin hemen dibinde olmasına r...
04.01.2026 günü saat 16:20 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 315 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım bir yemek siparişi verdim. Adresimi uygulamaya detaylı ve doğru şekilde yazmama rağmen kurye evimin önüne kadar gelmek yerine sitenin yanında beklemiş ve beni telefonla aramış. O esn...
Getir Yemek üzerinden 11.01.2026 tarihinde saat 15.41'de vermiş olduğum yemek siparişim, kurye tarafından “adrese gelindi ancak telefona ulaşılamadığı” gerekçesiyle sistem üzerinden iptal edilmiştir. Ancak bu gerekçe gerçeği kesinlikle yansıtmamaktadır. İkamet ettiğim adres 7/24 güvenlikli bir site...
10 Ocak 2026 tarihinde saat 20.52 civarında Getir Yemek üzerinden Buca Pizza Atatürk Mahallesi şubesinden yaklaşık 550 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra adresi yanlış girdiğimi fark edip hemen Getir Yemek ile iletişime geçtim ve durumu net bir şekilde anlattım. Adresi sistemd...
28 Aralık saat 14:29’da Getir üzerinden yaklaşık 295 TL tutarında yemek siparişi verdik. Uygulamadaki adresimiz tamamen doğru olmasına rağmen kuryenin adresi bulamadığı söylenerek siparişimiz bizim rızamız dışında iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, siparişin iptal edildiğini ve öd...
Yorumlar