to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:48'de Getir Yemek uygulaması üzerinden Kastamonu Kuzeykent Öncü Döner şubesinden "2 al 1 öde" kampanyası ile dürüm siparişi verdim. Ancak kampanya fiyatı yerine tam ücret olan 398 TL kredi kartımdan çekildi; kampanya gereği 199 TL ödemem gerekiyordu. Sipariş onay kodum: r755.
Siparişten 3 dakika sonra şubeyi aradım, ancak siparişi iptal edemeyeceklerini söylediler. Ardından Getir Yemek müşteri hizmetlerini aradım, onlar da şube iptal etmezse bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Kendi sistemsel hataları yüzünden neden kampanya hakkımdan yararlanamayıp 2 katı ücret ödemek zorunda kalıyorum, anlamış değilim.
Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde, yaşadığım bu olumsuz deneyimi her platformda paylaşacağımı ve olumsuz yorumlarda bulunacağımı belirtmek isterim.
30 Ekim 2025 tarihinde Giresun Merkez'deki adresime Getir Yemek üzerinden Öncü Döner'den sipariş vermek istedim. Sipariş sırasında “2 al 1 öde” kampanyasını uygulamak için defalarca denememe rağmen uygulama sürekli dondu ve kampanyayı ekleyemedim. Sonrasında çocuk telefonumu alıp siparişi onayladı, ...
Getir Yemek'ten 30/03/2025 tarihinde 2 al 1 öde kampanyasında vermiş olduğum siparişte, normal fiyatı 340 TL'den 170 TL'ye düşen dürüm kampanyasından sipariş oluşturmak için seçim yaptım. Seçim yaparken menünün üzerinde 'Kampanya indirimi ödeme ekranında düşecektir' yazıyordu. Seçim yaptıktan sonra ...
Getir Yemek üzerinden Antalya Muratpaşa, Yüksekalan Mahallesi'nde Öncü Döner’den kampanyalı bir ürün siparişi verdim. Sepetimde kampanyalı fiyat yaklaşık 400 TL civarındayken, ödeme aşamasında bir anda 771 TL çekildi. Hemen ardından siparişi iptal etmek istedim fakat iptal işlemi gerçekleşmedi. Sip...
GetirYemek'te 2 al 1 öde kampanyası dahilinde 465 TL olan menü 209,25'e geliyordu. Siparişimi verdim. Kampanya nakit ödeme dahilinde değilmiş, yani indirim uygulanmadı. Siparişimi verdikten hemen sonra canlı desteğe bağlandım ve siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim ama canlı destekteki şahıs ...
Getir Yemek'ten 19.07.2025 tarihinde saat 23.40'ta 2 al bir öde kampanyası ile Öncü Döner'den sipariş verdim. Kampanyanın ödeme adımında uygulanacağı belirtildi ancak uygulanmadı. Benden 198 TL yerine 398 TL tahsil edildi. 398 TL çekilince hemen siparişi iptal etmek için canlı desteğe bağlandım. Sip...
Yorumlar