GetirYemek Ve Saloon Burger'den Sipariş İptali Reddi, Ücret İadesi Talebi

Getir Yemek üzerinden Saloon Burger’den sipariş verdim. Siparişi verdikten 1 dakika sonra sistemde teslimat süresinin 1 saati aşacağını gördüm ve hemen iptal etmek istedim. Ancak iptal etmek istememe rağmen iptale yanaşmadılar, iptal ederlerse paramı iade etmeyeceklerini söylediler ve resmen paramı vermemeye çalıştılar.

Benim mola sürem belli ve kısıtlı olduğu için yemeğin o sürede gelmesi gerekiyordu. Buna rağmen siparişim hâlâ gelmedi, molam bitti, ortada ne yemek var ne de geri iade edilen bir ücret. Hem aç kaldım hem de param haksız alınmış oldu.

Getir Yemek ve Saloon Burger’in bu siparişimle ilgili ücretimi eksiksiz şekilde iade etmesini ve bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek bir süreç oluşturmasını talep ediyorum.